Política de Trocas e Devoluções - Gamo

Na Gamo, garantimos a satisfação de nossos clientes com produtos de alta qualidade. Caso seja necessário, oferecemos uma política de trocas e devoluções clara e simples:

• Prazo para devolução: O cliente tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento, para solicitar a devolução do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• Condições para troca ou devolução: O produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, manuais e nota fiscal.
• Produtos com defeito: Caso apresente defeito de fabricação, o cliente tem até 30 dias corridos, a partir do recebimento, para solicitar a troca ou conserto.
• Processo de solicitação: Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente, que fornecerá as instruções para envio do produto.

Nos comprometemos em analisar cada caso com agilidade e transparência, visando sempre a melhor solução para nossos clientes. Produtos danificados por mau uso ou modificações não são cobertos pela política de trocas e devoluções.

Para entrar em contato com nossa equipe e solicitar sua devolução, clique aqui!